Antirapina - 2010


Guida alla sicurezza per gli operatori di sportello

 

di: Isabella Corradini, Marco Iaconis

Editore
Bancaria Editrice
Anno
2010
Pagine
128
ISBN
978-88-449-0828-7
Disponibilità
Disponibile
Prezzo Copertina € 20,00
IVA assolta dall'editore

Presentazione

L'alto numero di rapine ai danni delle dipendenze bancarie e le modalità con cui vengono compiute impongono l'adozione di adeguate strategie di prevenzione e contrasto. La rapina, infatti, è un evento criminoso che può comportare un rischio per la sicurezza e per la salute dei dipendenti e dei clienti. La prevenzione richiede l'attenzione dei responsabili della sicurezza di tutto il personale bancario. La sicurezza, infatti, va interpretata come un modo di lavorare e di agire. Il volume affronta il tema della sicurezza antirapina con un approccio multidisciplinare. Si parte dall'analisi psico-sociologica del fenomeno criminoso, per passare all'interazione rapinatore-vittima e alle conseguenze derivanti dall'esposizione all'evento criminoso. Ampio rilievo viene, quindi, dato alle principali misure di protezione attuate dalle banche per contrastare le rapine ai danni delle proprie dipendenze. Centrale nel volume è la descrizione delle best practice di prevenzione e gestione degli eventi criminosi: per contribuire efficacemente alla sicurezza antirapina è infatti necessario integrare le misure di difesa con comportamenti adeguati da adottare quotidianamente nel corso dell'attività lavorativa. Per tale ragione, le banche stanno potenziando l'attività di informazione del personale, strumento essenziale per lo sviluppo della cultura della sicurezza e della prevenzione. Particolare attenzione è dedicata, inoltre, ai rapporti che le banche stabiliscono con le autorità preposte all'ordine pubblico per definire concrete azioni di contrasto al fenomeno rapina. Ampia rilevanza viene data alle iniziative di OSSIF, che consentono alle banche di monitorare il rischio di rapine e furti e migliorare la protezione delle persone e dei beni, scegliendo i sistemi di difesa più appropriati. In Appendice l'elenco aggiornato dei referenti delle Forze dell'ordine, completo di nominativi e numeri telefonici, di tutte le province italiane.

Prefazione
1. Il rischio rapina
La rapina come rischio nel Testo Unico della Salute e Sicurezza sul Lavoro
Gli obblighi di valutazione
La rapina nel codice penale
2. Il rapinatore
Le motivazioni
Il controllo
Il modus operandi
3. La vittima
Le reazioni
Le emozioni
Le conseguenze
4. La sicurezza in banca
La filosofia della sicurezza
Evoluzione delle rapine e sistemi di sicurezza
5. Le soluzioni difensive
Le difese perimetrali
La vigilanza
Il videocollegamento/la videosorveglianza
La videoregistrazione
I sistemi di allarme
I banconi blindati/area blindata ad alta sicurezza
I sistemi per la gestione del contante
Le mazzette fumogene
La tracciabilità delle banconote
6. Sistemi biometrici per la sicurezza
7. Corrette procedure per la prevenzione
L’ingresso in banca
Le manomissioni
I comportamenti sospetti
Il contante
Il plico valori
Il bancomat
I sistemi di ripresa
La pubblicizzazione delle misure antirapina
8. Come comportarsi in caso di rapina
9. Cosa fare dopo la rapina
10. La collaborazione con le Autorità
11. La sicurezza antirapina: informazione, formazione e aggiornamento
12. OSSIF - Il Centro di Ricerca dell’ABI sulla sicurezza anticrimine
Gli obiettivi
Le attività
Il data-base e le statistiche
La collaborazione con le istituzioni
Gli Osservatori
Informazione e formazione
Comunicazione
Come aderire
Appendice

Dati statistici sulle rapine in banca
Referenti delle Forze dell’ordine

Bibliografia