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MK
La rivista ABI di marketing e comunicazione in banca

MK � la rivista ABI di marketing e comunicazione in banca.
Naturale evoluzione della rivista Lettera Marketing ABI, ha raccolto la sua esperienza ventennale, che ha accompagnato il processo di trasformazione della banca italiana, da istituzione a impresa, sviluppandosi lungo tre direttrici chiave:

analisi della domanda di prodotti e servizi finanziari proveniente da privati e imprese;
studio e diffusione di metodologie e soluzioni per ottimizzare le relazioni banca-mercato;
indagine sullo sviluppo di strumenti e funzioni che impattano sulla relazione con la clientela, inclusi i nuovi canali distributivi.

MK tratta in modo chiaro e completo i temi di maggiore attualit� e criticit� quali:

le dinamiche del mercato
gli approcci innovativi
i metodi e gli strumenti utilizzati per la gestione dei rapporti con la clientela
le novit� nella promozione e nell'offerta di prodotti e servizi
il commercio elettronico
i nuovi canali distributivi e molto altro ancora

Ampio spazio � riservato al monitoraggio delle strategie di innovazione delle banche italiane e all'osservazione delle realt� estere.
La rivista ospita inoltre i contributi degli addetti ai lavori e le testimonianze di autorevoli esperti del mondo creditizio e finanziario.

MK si rivolge a numerosi attori esterni ed interni al settore:

Responsabili e professional di banche e finanziarie, inclusi gli operatori delle reti di filiali, delle aree marketing strategico e operativo, pianificazione strategica e commerciale, comunicazione e immagine, relazioni esterne, qualit�, sviluppo di prodotti, servizi e canali distributivi. Societ� produttrici di beni e servizi per il marketing. Esperti di tecnologia applicata al marketing. Ricercatori e studiosi.

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