Freccia è il servizio pensato per tutte le imprese che emettono bollettini per ricevere pagamenti dai propri clienti. Si tratta di un sistema di incasso evoluto che garantisce l’accredito rapido delle somme versate e una rendicontazione puntuale, che si integra facilmente con i sistemi di gestione utilizzati comunemente dalle imprese.
Per sostenere le attività di promozione del servizio, l’ABI ha promosso una campagna di comunicazione che fornisce soluzioni e strumenti in grado di sostenere le banche nella comunicazione alla clientela imprese (Lettere Circolari Prot. BE/SP/003866 e BE/SP/003867 del 14 luglio 2006). In particolare: alle banche risultate attive nella promozione del servizio* sono stati inviati dei kit destinati alla clientela imprese, costituiti da un folder contenitore, la guida al servizio e il manuale di stampa dei bollettini. Inoltre, alle banche che ne abbiano fatto richiesta, è stato fornito il CD demo del software di stampa dei bollettini Freccia;
a tutte le banche aderenti alla procedura Freccia è stato inviato 1 poster destinato alle filiali.
Come ulteriore supporto alle attività promozionali sono inoltre stati creati alcuni strumenti resi disponibili on line per tutte le banche. In particolare: il marchio completo del nuovo pay off; la guida all’utilizzo del marchio; due banner animati e alcuni elementi di comunicazione visiva di supporto alla comunicazione on-line e alle azioni di e-mail marketing.
* in base ai dati di traffico interbancario rilevati dai centri applicativi nel semestre dicembre 2005 – maggio 2006.
|