A supporto del servizio BANKPASS Web, il  sistema facile e sicuro per gestire le transazioni su Internet, e per favorirne la diffusione, Bancaria Editrice ha realizzato, in collaborazione con l'e-Committee (Comitato di coordinamento delle infrastrutture per l'e-banking - www.e-committee.it), e con il Gruppo di Lavoro ABI sulla comunicazione, una campagna di comunicazione di sistema pianificata sulla stampa (quotidiana, periodica e specializzata), su Internet e affiancata dalla realizzazione di una serie di strumenti informativi.

La campagna informativa si rivolge ai due maggiori target del servizio: clienti ed esercenti di negozi on line. Nel dettaglio gli strumenti realizzati sono:

- il Depliant per la clientela delle banche, uno strumento promozionale che, con un linguaggio chiaro e non tecnico, illustra i vantaggi del servizio invitando a rivolgersi alla propria banca per la sottoscrizione;

- il Manuale di utilizzo per il consumatore che descrive in modo esaustivo le caratteristiche e i vantaggi del servizio, le modalità di attivazione e di acquisto su siti convenzionati e non;

- la Guida per la clientela esercenti, rivolta agli esercenti dei negozi on-line che illustra le caratteristiche e i vantaggi del nuovo servizio descrivendone il funzionamento;

- l'Espositore da banco, supporto destinato alle filiali adatto a contenere i depliant per la clientela.